MIYAUCHI · Sistemas Digitales
Doc 07 · v1.0 · Abril 2026 · Confidencial
Instrucción de uso: Leer este documento con el Doc 03 (Arquitectura) abierto. El Doc 03 define qué secciones existen; este documento define qué dicen. Al aprobar este doc, el copy queda cerrado — no se ajusta en la revisión del sitio construido.
Sección 01
Home
00 · Announcement Bar
Nota: Se muestra en todas las páginas. Editable por el equipo de Play! desde el Theme Editor sin tocar código. Rotar mensajes con JavaScript simple (3 mensajes cada 4 seg).
Mensaje 1 (envío)
Envío gratis a Lima desde S/150 · Entrega en 24–48 horas
Mensaje 2 (recojo)
Recojo gratis el mismo día en cualquiera de nuestras 4 tiendas en Lima
Mensaje 3 (cuotas)
Paga en 3 cuotas sin intereses con tu tarjeta BBVA · PowerPay
01 · Hero
Nota: El hero es editable desde Theme Editor — imagen, texto y link cambian sin tocar código. El copy de abajo es la configuración inicial de lanzamiento.
H1 principal
Donde los juegos de mesa son en serio
Subtítulo
Más de 300 títulos, Pokémon TCG, rompecabezas y todo lo que rodea al hobby. 4 tiendas en Lima o entrega a domicilio. Encuentra lo que buscas en segundos.
CTA primario
Ver Juegos de Mesa
CTA secundario
¿No sé qué buscar? Ayúdame
Texto de búsqueda (placeholder del search bar)
Busca por nombre, tipo o jugadores...
02 · Colecciones Destacadas
Nota: 6–8 cards con imagen. Cada una lleva a su colección. Copy mínimo — el peso lo lleva la imagen.
| Colección | Título de la card | Subtítulo (opcional) |
|---|
| Juegos de Mesa | Juegos de Mesa | Estrategia, familia, party y más |
| Pokémon TCG | Pokémon TCG | Sellados, cartas sueltas y accesorios |
| Funko Pop | Funko Pop | Figuras de colección |
| Rompecabezas | Rompecabezas | 500, 1000, 1500 y 3D |
| Novedades | Novedades | Lo que acaba de llegar |
| Ofertas | Ofertas | Precios rebajados esta semana |
03 · Más Vendidos
Nota: El título de esta sección es fijo. Los productos vienen de una colección manual que el equipo actualiza desde Theme Editor.
Título de sección
Los más vendidos
Subtítulo de sección (opcional)
Los juegos que más recomiendan nuestros clientes este mes.
04 · Quiz Promo — Bloque "Encuentra tu Juego"
Título principal
¿No sabes qué juego elegir?
Subtítulo
Responde 4 preguntas — para quién es, cuántos juegan, qué onda buscas — y te recomendamos 3 opciones que encajan.
Micro-texto de apoyo
Sin registro. Gratis. Toma 2 minutos.
05 · Nuestras Tiendas
Nota: Las tiendas físicas son el mayor diferenciador de confianza en Perú. Este bloque convierte el e-commerce en algo tangible. 4 cards con foto, dirección, horario y link a Maps.
Título de sección
4 tiendas en Lima
Subtítulo
Entra, prueba antes de comprar y pregunta sin compromiso. Nuestro equipo conoce el catálogo de memoria.
| Tienda | Nombre en la card | Texto de dirección | Datos a completar |
|---|
| Sede 1 |
Jesús María |
[DIRECCIÓN COMPLETA] |
PLACEHOLDER — dirección, horario, teléfono, link Maps |
| Sede 2 |
Óvalo Gutiérrez |
[DIRECCIÓN COMPLETA] |
PLACEHOLDER — dirección, horario, teléfono, link Maps |
| Sede 3 |
Schell |
[DIRECCIÓN COMPLETA] |
PLACEHOLDER — dirección, horario, teléfono, link Maps |
| Sede 4 |
Aelu |
[DIRECCIÓN COMPLETA] |
PLACEHOLDER — dirección, horario, teléfono, link Maps |
CTA del bloque de tiendas
Ver todas las tiendas y horarios
06 · Reseñas de Clientes
Importante: Los testimonios son de Google Maps o reviews reales de clientes. Nunca fabricados. Los placeholders se completan con reviews reales antes del lanzamiento. Preferir las específicas ("vine a buscar Wingspan y el equipo me ayudó a elegir entre tres opciones") sobre las genéricas ("excelente atención").
Título de sección
Lo que dicen nuestros clientes
PLACEHOLDER — 4 reviews reales de Google Maps · Formato: "quote" + Nombre + Sede o "Cliente hace X meses" · Extraer las más específicas de los perfiles de GBP de cada sede
07 · Comunidad y Eventos
Título de sección
Entérate primero
Subtítulo
Torneos, game nights, preventas y novedades. Todo lo que pasa en Play! — antes de que se acabe el cupo o el stock.
Placeholder del email input
Tu correo...
CTA del formulario
Suscribirme
Micro-texto de privacidad
Sin spam. Solo lo que te importa de Play!.
Link de próximos eventos
Ver próximos eventos
08 · Marcas Distribuidoras
Título de sección
Distribuidor autorizado de las principales marcas
Logos a incluir: Devir · Asmodee · Hasbro · Pokémon · Ravensburger · otros según confirmación del cliente.
09 · Footer
Nota: 4 columnas en desktop, acordeón en mobile. El footer está en todas las páginas.
| Columna | Título | Links |
|---|
| Columna 1 |
Comprar |
Juegos de Mesa · Pokémon TCG · Rompecabezas · Funko Pop · Actividades · Accesorios · Novedades · Ofertas · Próximamente |
| Columna 2 |
Sobre Play! |
Sobre nosotros · Nuestras tiendas · Eventos · Blog · Encuentra tu Juego · Contacto |
| Columna 3 |
Ayuda |
Preguntas frecuentes · Política de envíos · Política de devoluciones · Términos y condiciones · Libro de Reclamaciones |
| Columna 4 |
Síguenos |
Instagram · Facebook · TikTok · WhatsApp PLACEHOLDER — handles y números a confirmar |
Copyright
© 2026 Play! Board Game Store. Todos los derechos reservados.
Sección 02
Páginas de Colección
Nota: El copy de las páginas de colección es mínimo — el peso lo llevan los filtros y los productos. Lo más importante es el H1 (para SEO) y el subtítulo.
| Colección | H1 (SEO) | Subtítulo |
|---|
| Juegos de Mesa |
Juegos de Mesa en Lima |
Desde juegos para toda la familia hasta estrategia de nivel experto. Filtra por jugadores, edad, duración y tipo. |
| Pokémon TCG |
Pokémon TCG en Lima |
Sellados, cartas sueltas, boosters y accesorios. Distribuidor autorizado en Perú. 100% originales. |
| Rompecabezas |
Rompecabezas en Lima |
De 500 a 2000 piezas y 3D. Para armar solo o en familia. Filtra por número de piezas. |
| Funko Pop |
Funko Pop en Lima |
Figuras de colección oficiales. Películas, series, videojuegos y más. |
| Accesorios |
Accesorios para Juegos |
Fundas para cartas, dados, playmats, organizadores y todo lo que necesita tu mesa. |
| Novedades |
Novedades — Lo que acaba de llegar |
Productos incorporados al catálogo en los últimos 30 días. Revisamos cada semana. |
| Ofertas |
Ofertas en Juegos de Mesa |
Precios rebajados esta semana. Actualizado constantemente — los mejores precios van primero. |
| Próximamente |
Próximamente en Play! |
Los juegos que llegan pronto. Reserva ahora para asegurar tu unidad antes de que lleguen al stock general. |
Copy de filtros (Search & Discovery labels)
| Filtro | Label en el sitio | Opciones |
|---|
| Jugadores (mín–máx) | Jugadores | Solo · 2 · 3–4 · 5–6 · 7 o más |
| Duración | Duración | Menos de 30 min · 30–60 min · 1–2 horas · Más de 2 horas |
| Edad mínima | Edad | 3+ · 6+ · 8+ · 10+ · 12+ · 14+ |
| Complejidad | Complejidad | Principiante · Intermedio · Experto |
| Tipo de juego | Tipo | Familiar · Estrategia · Party · Cooperativo · 2 jugadores · Rápido |
| Piezas (puzzles) | Piezas | 500 · 1000 · 1500 · 2000 · 3D |
Sección 03
Página de Producto — Elementos fijos
Nota: El copy de los productos individuales lo carga el equipo de Play! al ingresar el inventario. Este documento define los elementos de UI fijos que el theme incluye en todos los productos.
Elementos comunes — todos los templates
| Elemento | Copy | Condición de aparición |
|---|
| CTA principal — en stock | Agregar al carrito | Stock > 0 |
| CTA principal — agotado | Agotado — Avísame cuando llegue | Stock = 0, sin pre-order |
| CTA principal — pre-order | Reservar ahora | Tag "pre-order" |
| CTA de recojo | Recojo gratis en tienda · Ver disponibilidad por sede | Siempre visible |
| Cuotas (PowerPay) | o 3 cuotas de S/[monto] con tarjeta BBVA | Precio > S/150 |
| WhatsApp flotante | ¿Dudas sobre este producto? Escríbenos | Siempre visible en mobile |
| Badge Pokémon | 100% Original · Distribuidor Autorizado | Colección Pokémon TCG |
| Badge pre-order | Preventa — Sé el primero en tenerlo | Tag "pre-order" |
| Sección de reseñas | Opiniones de clientes · [X] valoraciones | Siempre (Judge.me) |
| Sin reseñas aún | Sé el primero en opinar. ¿Ya lo tienes? Cuéntanos. | 0 reviews |
| Productos relacionados | También te puede interesar | Siempre |
Labels de metafields — Template Juego de Mesa
| Metafield | Label | Formato de display |
|---|
| Jugadores | Jugadores | 2–4 jugadores |
| Duración | Duración | ~45 min |
| Edad mínima | Edad | +10 años |
| Complejidad | Complejidad | Intermedio (barra gráfica 1–5) |
| Tipo de juego | Tipo | Estrategia · Colocación de trabajadores |
Sección 04
Página: Encuentra tu Juego (Quiz)
Nota: El quiz lo maneja la app Shop Quiz / RevenueHunt. Este doc define las preguntas, opciones y mensajes de la experiencia. La lógica de matching (pregunta → recomendación) la configura MIYAUCHI en la app.
H1 de la página
Encuentra tu juego perfecto
Subtítulo
Responde 4 preguntas y te recomendamos 3 juegos que encajan exactamente con lo que buscas. Sin cuenta. Sin registro. Solo juegos.
Las 4 preguntas del quiz
Pregunta 1 — Para quién
¿Para quién es el juego?
Para mis hijos (menores de 10 años)
Para toda la familia (adultos y niños juntos)
Para amigos (solo adultos)
Para mí solo
Pregunta 2 — Cuántos juegan
¿Cuántos van a jugar normalmente?
Solo (juego solitario)
2 personas
3 a 4
5 o más
Pregunta 3 — Qué onda
¿Qué tipo de experiencia buscan?
Algo rápido y divertido (menos de 30 min)
Algo para pensar (estrategia, decisiones)
Algo cooperativo (todos contra el juego)
No sé — sorpréndeme
Pregunta 4 — Experiencia
¿Qué tanto experiencia tienen con juegos de mesa?
Primera vez — nunca hemos jugado
Jugamos de vez en cuando (Uno, Jenga...)
Ya tenemos varios juegos y queremos más
Somos bastante fans del hobby
Pantalla de resultados — título
Estos 3 juegos son para ti
Pantalla de resultados — subtítulo
Basado en tus respuestas, estos son los juegos que mejor encajan. Si ninguno convence del todo, nuestro equipo en tienda también puede ayudarte.
CTA de cada recomendación
Ver este juego
CTA de WhatsApp en resultados
¿Dudas? Escríbenos al WhatsApp
Captura de email (opcional)
¿Quieres guardar tus recomendaciones? Déjanos tu correo y te las enviamos.
Sección 05
Página: Nuestras Tiendas
H1
Nuestras tiendas en Lima
Subtítulo
4 locales para que puedas venir, ver los juegos en persona y llevártelos el mismo día. Nuestro equipo está para ayudarte a elegir — sin apuro y sin compromiso.
Cards de cada tienda
Nota: Cada card tiene: foto de la tienda, nombre de la sede, dirección completa, horario, teléfono, link a Google Maps. Los datos entre corchetes son PLACEHOLDER — el cliente los provee antes del lanzamiento.
| Sede | Nombre en card | Datos a confirmar | CTA de la card |
|---|
| 1 |
Jesús María |
Dirección · Horario · Teléfono · Link Maps |
Cómo llegar |
| 2 |
Óvalo Gutiérrez |
Dirección · Horario · Teléfono · Link Maps |
Cómo llegar |
| 3 |
Schell |
Dirección · Horario · Teléfono · Link Maps |
Cómo llegar |
| 4 |
Aelu |
Dirección · Horario · Teléfono · Link Maps |
Cómo llegar |
Mensaje de recojo en tienda
¿Compraste online? Elige recojo en tienda al momento del pago y recoge el mismo día o cuando quieras. Sin costo adicional.
Sección 06
Página: Sobre Nosotros
Nota: Esta página es la de mayor carga emocional. El copy inicial es un draft — el cliente lo revisa y ajusta con sus propias palabras y la historia real de Play!. Las secciones marcadas PLACEHOLDER requieren información específica del cliente.
Subtítulo (propuesta de redacción — cliente revisa)
Empezamos con una tienda y una idea simple: que en Lima hubiera un lugar donde los juegos de mesa fueran en serio. Un lugar donde puedas venir a preguntar, probar antes de comprar y encontrar exactamente lo que buscas — o lo que nunca sabías que buscabas.
Sección de historia
PLACEHOLDER — historia de Play! · Año de fundación · Por qué empezaron · Cómo creció de 1 tienda a 4 · En voz del fundador si es posible
Por qué lo hacemos
Propuesta de redacción — cliente revisa
Los juegos de mesa hacen que la gente se desconecte de las pantallas y se conecte entre sí. Una noche con el juego correcto puede cambiar una dinámica familiar, hacer que un grupo de amigos se ría hasta llorar o volver a alguien fan del hobby de por vida. Eso es lo que vendemos — no cajas con fichas.
El equipo
PLACEHOLDER — fotos y nombres del equipo · Dato personal de cada uno (el juego favorito, cuánto tiempo llevan en Play!, etc.) · Esto humaniza la marca
CTA final de la página
Ver nuestras tiendas
Ver el catálogo
Sección 07
Página: Contacto
Subtítulo
La forma más rápida de contactarnos es por WhatsApp. También respondemos por email y por las redes. Nuestro equipo responde en horario de tienda.
Canales de contacto
| Canal | Label | Dato | CTA |
|---|
| WhatsApp |
WhatsApp
Canal más rápido |
PLACEHOLDER — número WhatsApp Business |
Abrir WhatsApp |
| Email |
Email |
PLACEHOLDER — correo corporativo |
Enviar email |
| Instagram |
Instagram |
PLACEHOLDER — @handle |
Ir al perfil |
Label del formulario de contacto
O déjanos un mensaje y te respondemos por email
| Campo del formulario | Label | Placeholder |
|---|
| Nombre | Nombre | Tu nombre |
| Email | Correo | tucorreo@email.com |
| Asunto | Asunto | ¿En qué te ayudamos? |
| Mensaje | Mensaje | Cuéntanos... |
| Botón submit | Enviar mensaje |
Mensaje de confirmación (post-envío)
¡Listo! Recibimos tu mensaje. Te respondemos en menos de 24 horas en horario de tienda.
Sección 08
Página: Preguntas Frecuentes
Subtítulo
Lo que más nos preguntan — resuelto aquí. Si no encuentras tu duda, escríbenos por WhatsApp.
Envíos y delivery
¿Hacen delivery a Lima?
Sí. Hacemos envíos a toda Lima Metropolitana. El costo depende del distrito y el peso del pedido. Los pedidos mayores a S/150 tienen envío gratis dentro de Lima. PLACEHOLDER — confirmar zonas de cobertura, costos por zona y tiempo estimado
¿Cuánto demora en llegar?
Los pedidos dentro de Lima demoran 24 a 48 horas hábiles. Para provincias, el tiempo varía según la dirección. PLACEHOLDER — confirmar tiempos con el operador logístico que usen
¿Puedo recoger en tienda?
Sí, y es gratis. Al finalizar tu compra, elige "Recojo en tienda" y selecciona la sede que te quede más cerca. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo — generalmente el mismo día si compras antes de las [HORA].
Pagos
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Izipay. También puedes pagar en cuotas con tu tarjeta BBVA a través de PowerPay (sin intereses). PLACEHOLDER — confirmar si aceptan Yape/Plin en tienda física
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Con tu tarjeta BBVA puedes pagar en 3 cuotas sin intereses a través de PowerPay. El sistema lo calcula automáticamente en el carrito cuando el pedido supera S/150.
¿Dan boleta o factura?
Sí. Emitimos boleta o factura electrónica con validez SUNAT. Elige el comprobante que necesitas en el proceso de pago.
Productos
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Somos distribuidores autorizados de las principales marcas del mercado. En los productos de Pokémon TCG lo indicamos explícitamente con el badge "100% Original · Distribuidor Autorizado".
¿Puedo reservar un juego que aún no llegó?
Sí. Los productos en preventa tienen el botón "Reservar ahora". Pagas un depósito para asegurar tu unidad y te avisamos por email y WhatsApp cuando llega al stock. Puedes recoger en tienda o pedir delivery.
¿Pueden avisar cuando un juego agotado vuelva a tener stock?
Sí. En los productos agotados hay un botón "Avísame cuando llegue". Dejas tu email y te mandamos un mensaje automático cuando el stock se reponga.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original (sin abrir, sin uso). Si el producto llegó defectuoso o dañado, lo cambiamos sin costo. PLACEHOLDER — confirmar política exacta de devoluciones y proceso (¿se devuelve el dinero o crédito?)
¿Qué hago si mi producto llegó dañado?
Escríbenos por WhatsApp con una foto del producto dañado y el número de tu pedido. Coordinamos el cambio sin costo para ti.
Sección 09
Mensajes transaccionales (Klaviyo)
Nota: Estos mensajes los envía Klaviyo automáticamente según el comportamiento del cliente. Son críticos para la conversión — un mensaje de carrito abandonado bien escrito puede recuperar 5–15% de ventas perdidas.
Email de bienvenida
| Campo | Copy |
|---|
| Asunto | Bienvenido a Play!, [nombre] |
| Preheader | Más de 300 juegos. 4 tiendas. Un equipo que realmente juega. |
| H1 | Hola, [nombre]. Ya eres parte de Play! |
| Cuerpo | Gracias por registrarte. Ahora puedes seguir el estado de tus pedidos, guardar favoritos y reservar preventas antes que nadie. Si en algún momento necesitas ayuda para elegir, estamos en WhatsApp o en cualquiera de nuestras 4 tiendas en Lima. |
| CTA | Explorar el catálogo |
Email de carrito abandonado
| Campo | Copy |
|---|
| Asunto | Tu carrito te está esperando, [nombre] |
| Preheader | [Nombre del producto] — queda poco stock |
| H1 | ¿Se te quedó algo por pagar? |
| Cuerpo | Dejaste [nombre del producto] en el carrito. Si tienes alguna duda antes de comprar — precio, stock en tienda, cuotas — escríbenos. Respondemos rápido. |
| CTA primario | Terminar mi compra |
| CTA secundario | Tengo una duda — escribir al WhatsApp |
Email de confirmación de pedido
| Campo | Copy |
|---|
| Asunto | Tu pedido #[número] está confirmado |
| H1 | ¡Listo, [nombre]! |
| Cuerpo | Recibimos tu pedido. Te avisamos por este correo (y por WhatsApp si dejaste tu número) cuando esté en camino. Si elegiste recojo en tienda, te confirmamos cuando esté disponible. |
| Detalle | Número de pedido · Productos · Total · Método de pago · Método de entrega / sede de recojo |
Email post-compra (solicitud de reseña — Judge.me)
| Campo | Copy |
|---|
| Asunto | ¿Ya jugaste [nombre del producto]? Cuéntanos |
| H1 | [nombre], ¿qué te pareció? |
| Cuerpo | Tu opinión ayuda a otros jugadores a tomar la mejor decisión. Toma 1 minuto y vale mucho. |
| CTA | Dejar mi reseña |
| Timing | Enviar 7 días después de la entrega confirmada |
Email de preventa — aviso de llegada
| Campo | Copy |
|---|
| Asunto | [Nombre del producto] ya llegó — tu reserva está lista |
| H1 | [nombre], tu juego llegó |
| Cuerpo | [Nombre del producto] que reservaste ya está disponible. Tienes [X] días para recogerlo o completar el pago del delivery. Después de ese plazo, la unidad se libera al stock general. |
| CTA | Completar mi compra |